將業務移到 Office 365 之前，您必須先做出幾項決定并準備相關信息。
當您準備好執行 Office 365 設置向導以及將域移到 Office 365 時，您必須取得下列必備信息：
1. 要加入 Office 365 的人員清單。即使您已將對方加入 Office 365，也仍必須在此輸入對方的名稱，才能更新域信息。
2. 將登入用 Office 365 用戶標識符和密碼告知員工的方式。您要透過電話告知對方相關信息嗎？還是要傳送相關信息到他們的個人電子郵件地址？他們還無法存取自己的 Office 365 電子郵件，因此您無法使用這個方法。
3. 如果您知道企業的域名 (例如 o365online.cn) 并且打算使用 Office 365 電子郵件，您必須先了解域的注冊位置并取得登入信息。請參閱這個清單，了解您需要哪些信息才能設定域。
執行 Office 365 設置向導時會發生什么狀況？
何時不應使用設置向導：Active
Directory 同步處理和混合式環境
您想讓他人協助您設定 Office 365 嗎？
? 如果您的員工少于 50 人：
o 向我們尋求協助，讓我們打電話給您。當您購買 Office 365 之后，您就可以存取 Office 365 系統管理中心 (而無需執行安裝程序來存取)。選擇 Office 365 系統管理中心頁面底部的 [需要協助嗎？]。描述您的問題，我們會隨后打電話給您。
請聯絡商務用 Office
365 支持人員，告知您的問題。我們隨時為您服務！
o 請考慮雇用 Microsoft 合作伙伴。如果您時間不足，或是有進階需求 (例如將數千個檔案移到 Office 365 云端儲存空間，或是要與其他軟件整合)，經驗豐富的合作伙伴可助您一臂之力。
? 如果您的員工超過 50 人，可以透過 FastTrack 上線中心協助您進行部署。
? 同時或逐步移至 Office
? 您要將業務同時移到 Office 365 嗎？若是的話，請立即著手規劃，以便將域移到 Office 365。首先，執行 Office 365 設置向導；精靈會提供提示，協助您設定域。
? 還是您要漸進式移到 Office 365？如果您想分階段漸進式移到 Office 365，請跳過 Office 365 設置向導，并考慮按照下列順序采用 Office 365 功能：
a. 將您的員工加入 Office 365，以便讓他們下載及安裝 Office App。
b. 下載及安裝 Office App，以便在計算機和裝置上使用 Word、Excel 和 PowerPoint。
c. 安裝Skype for business，以便進行會議。
d. 將您的內容移至 Office 365 云端儲存空間 (OneDrive 或小組網站)。
e. 當您準備就緒時，請執行 Office 365 設置向導，以便移動您的域和電子郵件。
檢查您的裝置是否符合系統需求
企業中的每位人員最多可在 5 部 PC 和 Mac 上安裝 Office
2016 App 套件 (Word、Excel、PowerPoint 等)。如需相關信息，請參閱安裝商務用 Office 2016 套件的操作系統和計算機需求。
iOS、Android 和 Windows 裝置皆可安裝 Office 365 行動裝置 App。如需了解行動裝置和瀏覽器的相關支持信息，請瀏覽 Office 的系統需求。
規劃電子郵件
如果您打算從現有電子郵件服務移轉到 Office 365，相關切換作業通常要 2 天才能完成。
規劃電子郵件服務停機
如果您要使用 Office 365 收發電子郵件：
? 若要將企業電子郵件地址 (例如 rob@o365online.cn) 從其他電子郵件服務移到 Office 365，您必須將郵件導向新的 Office 365 信箱。您可以使用 Office 365 設置向導，透過當中的逐步指引為您的域主機進行必要更新。
? 更新您的域主機后，相關變更通常在 1 到 2 小時內就會生效。不過請注意，系統有時最多需 72 小時的作業時間才會在因特網上更新您變更的內容。
? 由于您的電子郵件服務可能會停機，建議您將切換到 Office 365 電子郵件的作業安排在晚上或周末這類較少來信的時段。
移動現有電子郵件、聯系人和行事歷的相關規劃
如果要透過 Office 365 來使用您的電子郵件帳戶，您可以一并移轉現有的電子郵件、聯系人和行事歷。在大部分情況下，Office 365 設置向導可協助您移動現有的電子郵件和聯系人。我們也提供移動一或多個信箱的逐步指南。
信箱數量 建議
只有幾個信箱 如果您不想使用設置向導來移轉信箱，可以讓信箱擁有者自行移轉電子郵件和聯系人。請參閱將電子郵件和聯系人移轉到商務用 Office 365。
多個信箱 如果要移轉 Gmail 信箱，請參閱將 Google Apps 信箱移轉到 Office 365。
如果要移轉其他電子郵件提供者 (包括 Exchange) 的信箱，請參閱將多個電子郵件帳戶移轉到 Office 365 的方法。
規劃檔案儲存空間與移轉
Office 365 提供適用于個人、小型企業，與大型企業的云端儲存空間。如需不同位置適合儲存哪些內容的相關指導，請參閱您可以在 Office 365 中儲存文件的位置。
您可以將數百個檔案移到 OneDrive 或 Office 365小組網站。您一次可以上傳 100 個檔案。預設的檔案大小上限為 2GB，因此請勿上傳超過此限制的檔案。
如果您想將數千個檔案移到 Office 365 儲存空間，請檢閱 OneDrive 和小組網站限制。建議您使用移轉工具，或考慮雇用合作伙伴來協助您進行移轉。如需如何移轉大量檔案的相關信息，請參閱 SharePoint Online 與 OneDrive 移轉用戶指南。
規劃Skype for business
如果您有 Office 365 商務進階版或商務基本版，您可以使用Skype for business 撥打電話給在公司中與您使用同一個訂閱的其他人員。例如，如果貴公司有 10 名人員，您不需要執行任何特殊設定，就可以使用Skype for business 互相通話及互傳立即訊息。
針對下列功能，您需要采取一些額外的步驟：
與 Skype 聯系人互傳立即訊息
Skype for business 和免費的 Skype 應用程序是兩種不同的服務。您可以提供用戶權力進行搜尋，并與使用免費 Skype 應用程序的人互傳立即訊息。若要執行此操作，請參閱讓使用者從 Skype 新增外部聯系人。
選擇誰可以檢查同事是否處于聯機狀態
目前狀態功能顯示誰處于聯機狀態，以及他們的顯示狀態，例如在線、忙碌、離開或簡報中。您可以選擇公司中每個人的預設設定。如需指示，請參閱設定Skype for business Online 的顯示狀態。
撥打及接聽來自公司之外的人員之電話
若要撥打及接聽來自公司之外的人員之電話，您有下列兩種選項：
? 選項 1：使用免費的 Skype 應用程序。如果您的公司規模非常小 (例如 1 到 2 名人員)，使用 Skype 應用程序是比較適合的做法。撥打國內和國際電話都會比較便宜。您仍然可以主持電話會議、進行視訊通話，以及共享桌面進行簡報。查閱費率和付款選項。
請注意，Skype 應用程序不屬于 Office 365 套件的一部分，所以它不會像Skype for business 的方式一樣與 Outlook 2016 整合。也就是說，您 Outlook 2016 中的聯系人不會顯示在 Skype 中。您需要自行將聯系人加入 Skype。
建議您先從使用 Skype 應用程序開始，看看是否符合您的需求。如果不符合，再考慮下一個選項來升級您的方案。
? 選項 2：升級您的方案并購買 Cloud PBX 和 PSTN 通話方案。
a. 切換到 E1 或 E3 方案：
?
如果您不想要接收語音信箱，請購買 E1 方案。
? 如果您想要接收語音信箱，請購買 E3 方案。以下是 Cloud PBX 語音信箱的運作方式：當用戶接收語音信箱時，它會以含有語音信箱訊息附件之電子郵件形式傳送到用戶的信箱。他們也可以透過獲得 Skype 認證的桌上電話聽取訊息，所有Skype for business 應用程序。
b. 購買 Cloud PBX 附加組件。
c. 購買 PSTN 通話方案：只有在購買 Cloud PBX 附加組件后，才能購買此方案。
第二個選項非常適合有多名人員需要撥打及接聽外部電話的公司。
也有其他您可以加入訂閱之中的Skype
for business 功能。若要深入了解，請參閱Skype for business 附加組件授權。
是否要使用 Skype 會議廣播？
Skype 會議廣播 功能可讓您產生、主持及廣播多達 10,000 位與會者的會議。若要深入了解運作方式，請參閱什么是 Skype 會議廣播？
若要使用 Skype 會議廣播，您必須啟用此功能、設定網絡，然后排定練習會議并邀請一個使用者加入。
規劃與 Active Directory 或其他軟件整合
您要與內部部署的 Active Directory 整合嗎？您可以使用 Azure Active Directory 聯機來整合內部部署的 Active
Directory 與 Office 365。如需相關指示，請參閱在 Office 365 中設定目錄同步處理。
您是否要將 Office 365 與其他公司制作的軟件整合？如果您需要將 Office 365 與公司中的其他軟件整合，建議您考慮雇用合作伙伴來協助您進行部署。
